Política de Privacidade – Casa Oficina

A Casa Oficina (nome fantasia), operada pela empresa MEUMOVELPLANEJADO COMERCIO E SERVIÇO LTDA, inscrita sob o CNPJ 28.319.652/0001-02, valoriza a transparência, a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio do site https://casaoficina.com.br.

Ao acessar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política

1. Quem somos

A Casa Oficina é uma empresa dedicada a oferecer soluções e experiências relacionadas ao seu segmento de atuação, prezando pela segurança da informação e pelo respeito à privacidade de todos os visitantes e clientes.

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), a Casa Oficina atua como Controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

2.1 Dados fornecidos pelo usuário

Informações inseridas voluntariamente em formulários, como por exemplo:

• Nome completo
• E‑mail
• Telefone / WhatsApp
• Empresa
• Cidade / Estado
• Mensagens enviadas pelo usuário

2.2 Dados coletados automaticamente

Quando você navega em nosso site, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, tais como:

• Endereço IP
• Localização aproximada
• Tipo de navegador
• Dispositivo utilizado
• Páginas acessadas
• Tempo de navegação
• Cookies e identificadores digitais

3. Finalidade do uso dos dados

Utilizamos os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

• Responder solicitações e contatos realizados pelo site
• Enviar propostas, orçamentos ou informações solicitadas
• Prestar atendimento ao cliente
• Melhorar a experiência de navegação
• Personalizar conteúdos e comunicações
• Enviar comunicações institucionais ou promocionais (quando autorizado)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Compartilhamento de dados

A Casa Oficina não vende dados pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário, com:

• Plataformas de hospedagem do site
• Ferramentas de e‑mail marketing
• Sistemas de CRM e atendimento
• Ferramentas de análise de dados (ex.: Google Analytics)
• Parceiros e fornecedores essenciais para execução dos serviços
• Autoridades públicas, mediante obrigação legal

Todos os terceiros seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.

5. Armazenamento e segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra:

• Acessos não autorizados
• Vazamentos
• Alterações indevidas
• Perda ou destruição de informações

Os dados são armazenados em ambientes seguros e controlados, pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política ou obrigações legais.

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação e a performance do site.

Os cookies permitem:

• Reconhecer preferências do usuário
• Medir audiência e tráfego
• Otimizar conteúdos
• Direcionar campanhas de marketing

O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do navegador, ciente de que isso pode impactar algumas funcionalidades do site.

7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização ou exclusão
• Revogar consentimentos
• Solicitar portabilidade dos dados
• Obter informações sobre compartilhamentos

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados nesta política.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo prazos legais, contratuais e regulatórios.

Após esse período, poderão ser excluídos ou anonimizados.

9. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites externos. A Casa Oficina não se responsabiliza pelas políticas de privacidade ou conteúdos de terceiros, sendo recomendável a leitura das respectivas políticas ao acessá‑los.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias, adequações legais ou mudanças operacionais.

Recomendamos a revisão periódica desta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou para exercer seus direitos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

Casa Oficina
Site: https://casaoficina.com.br
E‑mail: contato@casaoficina.com.br

Ao utilizar este site, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.